Politica de devolución y reembolso
- No se Aceptan Cambios o Devoluciones:
Las compras son definitivas. No se realizarán cambios, devoluciones, reposiciones o cancelaciones, incluso si el cliente no recoge, imprime o utiliza los boletos adquiridos. Por ello, recomendamos verificar cuidadosamente todos los detalles de la compra antes de proceder al pago (evento, fecha, sede, sección, localidades, etc.).
- Cancelaciones y Reprogramaciones de Eventos:
En caso de suspensión, cancelación o modificación de un evento, el promotor o el recinto serán los responsables de gestionar los reembolsos. Ticketera.mx no asume responsabilidad alguna en este proceso.
Los reembolsos, cuando apliquien, se realizarán mediante un monedero electrónico válido por un año, el cual puede utilizarse para futuras compras dentro del sistema de Ticketera.mx. Importante: Los boletos de eventos reprogramados no se reembolsan y seguirán siendo válidos para la nueva fecha.
